Archivi del giorno: 1 Settembre 2014

3 semplici regole per accogliere il cliente nel tuo locale

…– dimostrate che avete notato la presenza del cliente, salutatelo appena entra – non fatelo attendere troppo tempo – se state servendo un altro cliente, potete trasmettere la sensazione che sarete da lu/lei fra un attimo. Gli esperti di comportamento hanno osservato che dopo 30/40 secondi di attesa è probabile …

continua a leggere…