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Archivi categoria: Formazione
…Il rispetto degli orari sul posto di lavoro è un aspetto cruciale per il successo professionale. Non ci credi? Continua a leggere e vedrai… L’arte di gestire il proprio tempo e di essere puntuali è fondamentale per guadagnare il rispetto degli altri e per costruire relazioni sane ed efficaci sul …
…Ciao, sei un imprenditore grossista e ti senti “poco simpatico” agli occhi dei tuoi collaboratori? Non preoccuparti, questo è un problema comune che molte persone nel tuo settore devono affrontare. Non è questione di essere più o meno simpatico, ma di far scaturire dalla simpatia anche il rispetto e la …
…Come grossista, lo sai, è fondamentale avere un ottimo rapporto con i propri collaboratori per garantire una perfetta gestione della catena del valore e una efficace comunicazione con i clienti. E fin qui ci siamo. Ma come si può migliorare il rapporto con i propri collaboratori? Ecco alcuni consigli: -Ascoltare …
…Ciao, ti sei mai chiesto cosa differenzia un imprenditore vincente da uno perdente? Non sto parlando solo di denaro o di fatturato, ma di quell’indefinibile qualcosa che fa la differenza tra successo e insuccesso. Ti immagini come si sente un imprenditore vincente quando guarda la sua azienda prosperare e crescere? …
…La sfida è questa: diventa il re della velocità nella gestione dei Social Media! Hai un profilo Facebook e posti ogni tanto foto dei tuoi prodotti e servizi, ma non è sufficiente. I clienti vogliono risposte rapide e precise, soprattutto sui messaggi. Immagina che un cliente ti invii una semplice …
…Tra gli italiani e il cibo qualcosa sta cambiando: e noi imprenditori dobbiamo essere ben attenti in quanto molto del nostro business è proprio legato alle abitudini del consumatore finale (ristorante, gdo, acquisti in genere…). Puoi già immaginare di cosa sto parlando: negli ultimi mesi i prezzi sono schizzati alle …
…In tantissimi corsi motivazionali e di formazione, i docenti spiegano che l’imprenditore deve sempre essere “più avanti”. Anche io lo affermo spesso, ma vedo che i miei interlocutori faticano a capire. Cerco allora di spiegarmi meglio. Essere più avanti non significa sentirsi più furbi dei colleghi. Capire meglio, essere superbi, …
…Cosa sono i pacchi? Possono essere tante cose diverse: le fregature date dai clienti o dai fornitori, in tante forme e specie multicolore. Oppure possono essere le migliaia di confezioni che ogni giorno i nostri collaboratori consegnano, ritirano, smistano e spostano. Ecco, proprio di questi ultimi stiamo parlando. Delle confezioni …
…Da giorni penso a quali messaggi lasciarti, caro collega, in questo ultimo post-articolo dell’anno. Non mi piace tirare le somme, né fare l’elenco dei buoni propositi, che peraltro faccio sempre. Né mi piace, specie in questi giorni, tirare fuori tutte le criticità del nostro settore. Penso sempre che, se siamo …
…Avere a che fare con il pubblico è difficile, inutile negarlo. Non lo è sempre, è un rapporto che dà anche grandi soddisfazioni, ma richiede, in generale, pazienza, comprensione e una marcata capacità empatica. Queste doti rendono i tuoi collaboratori – specie in consegnatari – estremamente preziosi. Trattare con maleducati, …
