Archivi del mese: Dicembre 2022

Cosa augurarci…

…Da giorni penso a quali messaggi lasciarti, caro collega, in questo ultimo post-articolo dell’anno. Non mi piace tirare le somme, né fare l’elenco dei buoni propositi, che peraltro faccio sempre. Né mi piace, specie in questi giorni, tirare fuori tutte le criticità del nostro settore. Penso sempre che, se siamo …

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Il cliente? Non ha mai ragione… o forse sì?

…Avere a che fare con il pubblico è difficile, inutile negarlo. Non lo è sempre, è un rapporto che dà anche grandi soddisfazioni, ma richiede, in generale, pazienza, comprensione e una marcata capacità empatica. Queste doti rendono i tuoi collaboratori – specie in consegnatari – estremamente preziosi. Trattare con maleducati, …

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Il Natale dell’imprenditore

…Come sarà il Natale dell’imprenditore 2022? Quali pensieri gireranno nella sua testa? Solo preoccupazioni o anche felicità? E l’uomo imprenditore potrà mai distaccarsi dall’uomo di business? E soprattutto: questi interrogativi sono sensati, a tre giorni dalla pausa festiva? Non so… probabilmente tutto è lecito, per cui decido che mi fa …

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Quando festeggi il Natale coi tuoi?

…Carissimo collega grossista distributore, vengo a farti le pulci proprio in casa. Siamo sotto Natale e mi vesto non da folletto, bensì da fantasma del Natale contemporaneo, per verificare se, in queste giornate apparentemente “normali”, ti stai muovendo in modo strategico. O stai facendo finta di niente. A cosa mi …

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Stai attento ai costi?

…Tu sei un imprenditore grossista e operi nella distribuzione come me. Dunque hai i miei stessi problemi, che in questo periodo sono tanti e si accavallano l’uno all’altro. Eppure… non dobbiamo farci sommergere, bensì affrontarli uno per uno e guardarli negli occhi, per poi ovviamente risolverli. Prendiamo per esempio i …

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Quanto prendi posizione?

…Di questi tempi chi sta fermo viene dimenticato. Lo dico a te imprenditore e lo ricordo a me. Chi non fa “movimento” strategico con la sua azienda non viene considerato dal cliente finale e nemmeno da quello intermedio. Ma cosa significa “fare movimento”? Significa avere una coscienza, prendere posizione, farsi …

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Cresciamo? Ma quanto? Ed è abbastanza?

…La nostra economia, malato quasi morente, si sta un po’ riprendendo. Really? Direbbero gli americani. Ma come, se fino a ieri abbiamo pianto tutti perché sarà un 2023 di lacrime e sangue… Io mi limito a riportarti i dati, nudi e crudi, che escono e che provengono da fonti certissime …

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Sostenibilità, ne sai qualcosa?

…Scommetto che quando senti il termine “sostenibilità” ti viene l’orticaria, perché capisci che: -tutti se ne occupano -molte aziende hanno smesso di parlarne e sono diventate operative -i clienti ci tengono e vogliono che anche tu sostenibile -sai che dovrai affrontare la tematica seriamente e non potrai più rimandare Sì, …

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Attenzione a non diventare superflui

…Siamo in recessione, anche se per il momento nessuno lo dice apertamente. Lo siamo e tutto verrà a galla dopo Natale, quando usciranno i dati sulle vendite. D’altra parte, con lo stipendio sempre uguale e le bollette raddoppiate, dove potrebbero trovare gli italiani i soldi per fare acquisti galattici? La …

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