Come migliorare il rapporto coi collaboratori in 5 mosse

…Come grossista, lo sai, è fondamentale avere un ottimo rapporto con i propri collaboratori per garantire una perfetta gestione della catena del valore e una efficace comunicazione con i clienti. E fin qui ci siamo. Ma come si può migliorare il rapporto con i propri collaboratori? Ecco alcuni consigli: -Ascoltare …

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Qual è il segreto del tuo successo? Tu lo sai?

…Ciao, ti sei mai chiesto cosa differenzia un imprenditore vincente da uno perdente? Non sto parlando solo di denaro o di fatturato, ma di quell’indefinibile qualcosa che fa la differenza tra successo e insuccesso. Ti immagini come si sente un imprenditore vincente quando guarda la sua azienda prosperare e crescere? …

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Social Media, se vincente o perdente?

…La sfida è questa: diventa il re della velocità nella gestione dei Social Media! Hai un profilo Facebook e posti ogni tanto foto dei tuoi prodotti e servizi, ma non è sufficiente. I clienti vogliono risposte rapide e precise, soprattutto sui messaggi. Immagina che un cliente ti invii una semplice …

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Italiani e cibo, cosa sta cambiando?

…Tra gli italiani e il cibo qualcosa sta cambiando: e noi imprenditori dobbiamo essere ben attenti in quanto molto del nostro business è proprio legato alle abitudini del consumatore finale (ristorante, gdo, acquisti in genere…). Puoi già immaginare di cosa sto parlando: negli ultimi mesi i prezzi sono schizzati alle …

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Perché devi sempre essere “più avanti”?

…In tantissimi corsi motivazionali e di formazione, i docenti spiegano che l’imprenditore deve sempre essere “più avanti”. Anche io lo affermo spesso, ma vedo che i miei interlocutori faticano a capire. Cerco allora di spiegarmi meglio. Essere più avanti non significa sentirsi più furbi dei colleghi. Capire meglio, essere superbi, …

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Il guaio “carburante”

…C’è poco da fare: una delle iatture di questi primi giorni dell’anno è l’aumento dei carburanti. Da questo tema passa tutto il resto del nostro business. Pensaci un attimo: -noi siamo grossisti distributori, non facciamo altro che portare merce di qua e di là. -In molti casi abbiamo celle frigorifere …

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Tutta una questione di… pacchi

…Cosa sono i pacchi? Possono essere tante cose diverse: le fregature date dai clienti o dai fornitori, in tante forme e specie multicolore. Oppure possono essere le migliaia di confezioni che ogni giorno i nostri collaboratori consegnano, ritirano, smistano e spostano. Ecco, proprio di questi ultimi stiamo parlando. Delle confezioni …

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Cosa augurarci…

…Da giorni penso a quali messaggi lasciarti, caro collega, in questo ultimo post-articolo dell’anno. Non mi piace tirare le somme, né fare l’elenco dei buoni propositi, che peraltro faccio sempre. Né mi piace, specie in questi giorni, tirare fuori tutte le criticità del nostro settore. Penso sempre che, se siamo …

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Il cliente? Non ha mai ragione… o forse sì?

…Avere a che fare con il pubblico è difficile, inutile negarlo. Non lo è sempre, è un rapporto che dà anche grandi soddisfazioni, ma richiede, in generale, pazienza, comprensione e una marcata capacità empatica. Queste doti rendono i tuoi collaboratori – specie in consegnatari – estremamente preziosi. Trattare con maleducati, …

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Il Natale dell’imprenditore

…Come sarà il Natale dell’imprenditore 2022? Quali pensieri gireranno nella sua testa? Solo preoccupazioni o anche felicità? E l’uomo imprenditore potrà mai distaccarsi dall’uomo di business? E soprattutto: questi interrogativi sono sensati, a tre giorni dalla pausa festiva? Non so… probabilmente tutto è lecito, per cui decido che mi fa …

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