…Domanda: come si gestisce un collaboratore che, pur essendo un valido elemento della squadra, mostra, per esempio, difficoltà nel rispettare le scadenze? Con rabbia, decisione, capacità di ascolto?  Con cosa? Un dato è certo: nel nostro settore, dove l’efficienza e la puntualità sono cruciali, affrontare e risolvere questa problematica è …

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