Dove sei?

Non ti vedo.

Carissimo amico imprenditore, dove sei in questi giorni? Cosa stai facendo?

Perché non sei in movimento come me?

Perché hai scelto la strada del silenzio?

Con chi e a chi hai lasciato i tuoi amati clienti? Peraltro nel momento più difficile della loro vita?

Io la vedo così e l’ho già scritto da mille parti.

Sono per l’azione, la resistenza e la resilienza, ovvero per l’adattamento, anche se in condizioni difficili.

Ritengo che questo sia l’unico atteggiamento non solo vincente, anche dal punto di vista psicologico, ma urgente e necessario per mantenere in vita molte imprese.

Io stesso avrei potuto chiudere i battenti. Lasciare a casa tutti e dire: quando sarà passata la tempesta, forse richiamerò qualcuno di voi, per gli altri… è stato bello.

Invece no, mi sono ingegnato, ho studiato e addirittura, per il momento, modificato il mio modello di business, per cercare di fatturare anche l’impossibile in condizioni veramente impossibili.

I risultati stanno arrivando, ho fiducia nel futuro e nei miei specialissimi collaboratori.

Veniamo a te.

Anche se il tuo bar o il tuo ristorante sono chiusi, la tua vita professionale non è chiusa, perché i clienti non sono scomparsi.

Sono solo chiusi nelle loro case. Ma vivono H24 al computer, per cui hanno “fame” di consigli, informazioni, suggerimenti.

Perché non stai vicino a loro in questo momento?

Hai tantissime soluzioni interessanti da poter implementare, a costo zero.

Ecco qualche soluzione per te.

Un sms o messaggio per dire che ci sei, che pensi a loro, che tutto riprenderà al più presto e che il tuo locale sarà ancora più bello e accogliente di prima.

Un video postato su Facebook, della durata di un minuto e non di più, per comunicare gli stessi messaggi di ottimismo.

Altri video in cui posti una ricetta, oppure la recensione di un film, oppure consigli una lettura.

Insomma, porta il tuo mondo nel loro mondo.

Loro, in questo momento, hanno bisogno di punti fermi.

Infine suggerisci loro come acquistare, da chi acquistare, come selezionare un buon fornitore, specie in un momento in cui i prezzi dei beni essenziali non sono perfettamente sotto controllo.

Come sai abbiamo attivato www.ristoprivati.it.

Ebbene, questa potrebbe essere una soluzione per far evitare ai tuoi clienti le code al supermercato e rifornirsi di ogni bene essenziale per passare questa lunga quarantena.

Ti occorrono altre idee o ispirazioni?

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In questo momento, più che in altri, dobbiamo dimostrare di essere una comunità unita e coesa.

Facciamo anche noi la nostra parte: abbiamo il compito di fornire un servizio di qualità ai nostri clienti, anche se non li vediamo ogni giorno.

Coraggio e forza al quadrato da Jo, ci sentiamo presto!