Un’occasione unica per arricchirti di nuove idee imprenditoriali per far crescere il tuo business.
In un mondo caratterizzato da una fortissima competizione, dove i concorrenti sono ormai su scala globale, quanto è importante fidelizzare i propri clienti e riuscire a capire e soddisfare le loro esigenze?
… Partecipa al nuovo incontro di SCACCO MATTO ALLA CRISI e scopri i
“5 MODI EFFICACI PER CRESCERE:
DALLA CUSTOMER CARE AL CUSTOMER SERVICE”
Un incontro caratterizzato dall’intervento di DONATELLA RAMPADO, imprenditrice esperta in marketing, comunicazione, selfbrand e “vivere facendo vivere il Brand”.
TEMA DELL’INCONTRO:
“5 Modi efficaci per crescere – dalla Customer Care al Customer Service”
– Cosa significa essere “orientati al cliente” e perchè è importante

– Differenze fra Customer Care e Customer Service

– Vivere e far vivere ai propri collaboratori l’orientamento al cliente

– Comprendere e soddisfare i bisogni del cliente
Giovedì 10 Maggio
19.30 -23.00*

Brianza HUB
Via Gran Sasso,6
20824 Lentate sul Seveso (MB)