Archivi del mese: Novembre 2024

O sei impeccabile… o il cliente se ne va

…Il nostro mondo è spietato: o sei sempre impeccabile nel tuo lavoro, con la tua azienda, nei confronti dei clienti, o rischi che questi se ne vadano. Ti faccio a questo proposito un esempio concreto, basato sulla mia dimensione di mercato, quella relativa alla fornitura di prodotti food and beverage …

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I tuoi consegnatari chiedono motivazione!

…Sta a te, dipende tutto da te: se la tua azienda ha successo è perché tu formi al meglio i tuoi consegnatari in modo che rappresentino l’ultimo miglio della relazione con il cliente in modo top. E parte tutto dalla motivazione. Che va coltivata nel quotidiano, non durante le convention …

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Conosci i tuoi produttori? Di persona?

…Ne hai tantissimi a catalogo: li conosci uno per uno? Sto parlando dei produttori, ovvero dell’inizio della filiera horeca. Sto parlando di coloro dai quali ti approvvigioni di pane, pizza, dolci, birra artigianale… Relazionarsi direttamente con loro è la prima regola che devi seguire se vuoi ottenere il massimo dalle …

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Il valore della parità di genere

…Al di là del valore formale della certificazione della parità di genere che la mia azienda, Ristopiù Lombardia, ha recentemente ottenuto, vorrei soffermarmi sul valore intrinseco di questo concetto. Spero sia chiaro a tutti che il pink washing è ormai passato di moda: o si lavora davvero per la parità, …

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Facciamo i conti con il protezionismo

…Lo so, l’argomento è complesso e pare non ci interessi. Invece ci interessa eccome e guarda da vicino il futuro tuo, mio e dei nostri clienti. Il concetto non è poi così astruso: il protezionismo è una politica economica adottata da alcuni Paesi per limitare le importazioni e favorire la …

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In viaggio per lavoro? Sempre un arricchimento

…Io adoro farlo… e la mia valigia è quasi pronta per la prossima impresa con gli amici di Ursa Major che a breve ti svelerò. Viaggiare per lavoro è sempre, sempre, oltre che un privilegio, un grande momento di arricchimento, specie se lo fai con l’obiettivo di esplorare il business …

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Certificati per la parità di genere!

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Tre webinar su valori e comunicazione

…Novembre e dicembre saranno due mesi davvero importanti per tutti coloro che hanno a cuore non solo il business, ma anche la crescita personale, propria e dei propri familiari e collaboratori. Tre sono gli appuntamenti in arrivo, entrambi si possono comodamente seguire tramite Zoom dalla propria postazione. Giovedì 14 novembre …

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Un corso per le donne che vogliono difendersi

…La mia azienda, Ristopiù Lombardia, torna nuovamente a dedicarsi al mondo femminile e lo fa con un impegno forte proprio in occasione della Giornata Internazionale per l’Eliminazione della Violenza sulle Donne 2024. Il 18 novembre la nostra sede – Via Monte Tre Croci 5 a Varedo – aprirà i battenti per …

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Sai creare la giusta accoglienza?

…Buongiorno, benvenuto, che piacere averla qui… bastano poche parole e un sorriso per mettere a proprio agio il cliente o visitatore della tua azienda, primo passo per concludere buoni affari. Cosa succede nella tua “casa professionale” all’ingresso? C’è la giusta accoglienza o a chi entra viene voglia di stare il …

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